Quero agradecer de maneira sincera e profunda gratidão pelo carinho, respeito, educação, harmonia e profissionalismo com que fui tratada em minha viagem dos sonhos realizada pela Aerovip. Levarei para sempre grandes e doces lembranças. A MELHOR da minha vida. Tudo que aprendi na minha vida profissional, em especial em Gestão orientada por processo, observei a aplicação na Equipe Aerovip como: o sincronismo organizacional; a atitude e o comprometimento; o esforço e a coragem; a passagem do bastão sem rupturas; a humildade, a gratidão e o perdão; a competência e a responsabilidade; a raiva escrita no gelo para virar água pura semelhante às geleiras da Noruega; saber lidar com clientes, fornecedores, colaboradores e concorrentes em suas infinitas variações comportamentais, muitas vezes desconhecendo das regras do negócio; a luta para integrar os elementos necessários a um sistema de gestão e a busca por resultados sustentáveis; aplicação do chicote do amor com a luva de seda, quando se faz necessário; trabalhar no alto risco e pedras no caminho, ou seja, na adversidade, incluindo lucro e perdas. Isso requer muitos requisitos. Poderia continuar relatando tudo o que observei, porém vou resumir dizendo: estou muito feliz por testemunhar o que a boca do povo fala: Lenita e Ronaldo é uma marca chamada Aerovip! Muitíssimo obrigada! Que Deus continue vos abençoando. Estou feliz por ter conhecido vocês e tenham uma única certeza: saber servir é uma arte e um dom de Deus. Um carinhoso e grande abraço!
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Crélia Costa